Я хочу поддержать «Медузу»
разбор

Закрытая в 2022-м «Гидра» была крупнейшим в мире маркетплейсом для продажи наркотиков. За шесть лет ее оборот составил пять миллиардов долларов «Медуза» рассказывает о первом научном исследовании этой площадки

Источник: Meduza

Главная проблема бизнеса — это доверие. Уверены ли вы, покупая хлеб в супермаркете, что продавец не положил туда крысиный яд? Или что он, взяв деньги, не выгонит вас из магазина? Механизмом для обеспечения такого доверия и гарантом соблюдения правил обычно выступают государство и общественные институты. Вы знаете, к кому обратиться, если кто-то нарушает существующий порядок. Но что, если государство никак не регулирует рынок? Появление интернета, спутниковой навигации, технологии Tor и криптовалют привело к созданию даркмаркетов — подпольных интернет-площадок по торговле наркотиками. Для исследователей каждая из таких площадок — это уникальный социальный эксперимент.

За семь лет существования крупнейшего в мире маркетплейса для продажи наркотиков «Гидра» ученые смогли проследить за тем, как буквально из ничего формируется среда, где возможно доверие, возникают правила и институты. Иначе говоря, возникает второе государство — со своими «законами» и санкциями за их нарушение. Научный сотрудник Бостонского колледжа криминолог Алексей Кнорре, а также аспиранты Университета Пенсильвании Артем Курикша и Приянка Гуннетилеке провели первое детальное количественное исследование «Гидры», опубликованное в англоязычном рецензируемом журнале Criminology & Public Policy. «Медуза» рассказывает о результатах исследования, опубликованных в октябре 2023 года, — и о том, что позволило «Гидре» стать монополистом с годовой прибылью в 10 раз выше, чем у самых доходных западных площадок.


Что такое «Гидра»?

Это онлайн-рынок для продажи наркотиков в даркнете, который возник в 2015 году после слияния двух других площадок — Way Away и Legal RC (на обеих продавали в том числе синтетические каннабиноиды и дизайнерские наркотики, недоступные на самом крупном в тот момент маркетплейсе Russian Anonymous Marketplace, сокращенно RAMP). В 2017 году, после закрытия RAMP, количество пользователей «Гидры» начало резко расти, она, по сути, стала монополистом в области продажи наркотиков в России.

«Гидра» участвовала в уничтожении своего главного конкурента

В 2019 году журналистам издания «Лента.ру» удалось установить, что в конце 2016-го RAMP пытался переманить поставщиков прекурсоров (то есть веществ, с помощью которых производят наркотики) с Дальнего Востока у площадок — основателей «Гидры» Legal RC и WayAway. В ответ «Гидра» организовала масштабные DDoS-атаки на RAMP, парализовавшие работу его главных источников дохода — моментальных магазинов с готовыми закладками наркотиков. Параллельно «Гидра» начала переманивать с RAMP оптовых поставщиков наркотических веществ и розничных продавцов, обещая им лучшие условия для торговли.

Однако финальным ударом по RAMP стал крах криптобиржи ВТС-е, где хранилось около 60 миллионов долларов депозитов дилеров RAMP и страховочный бюджет администрации площадки, утверждает «Лента» в своем расследовании.

В апреле 2022 года в результате совместной операции германской и американской полиции «Гидра» была закрыта. Об участии в этой операции российских силовиков данных нет.

В чем уникальность этой площадки?

«Гидра» до сих пор удерживает рекорд по объемам торговли наркотиками: по данным властей США, с января 2016 по март 2022 года ее оборот составил пять миллиардов долларов. Годовой доход площадки составлял, по разным оценкам, от 1,3 миллиарда до 1,7 миллиарда долларов, что в 10 раз выше самых доходных западных площадок (разрыв будет чуть меньше, если учитывать инфляцию). Например, Dream зарабатывала в год около 170–190 миллионов долларов, а Silk Road — от 90 до 105 миллионов.

Ключевой момент, который позволил «Гидре» стать уникальным маркетплейсом: площадка оказалась самой долгоживущей среди существующих по всем мире. Она работала целых семь лет, в то время как средний срок жизни большинства известных западных маркетплейсов не превышал 220 дней. Подобная ситуация не позволяет западным маркетплейсам занять монопольную долю рынка, объясняет «Медузе» соавтор исследования Алексей Кнорре:

Это связано как с сильной конкуренцией (в том числе агрессивно-силовой) между маркетплейсами, так и с тем, что правительства и силовые органы там активно закрывают такие площадки. При этом на месте закрытого маркетплейса быстро возникают новые. Общий уровень доверия — скажем, готовности заплатить — при этом вряд ли растет. В этом смысле «Гидра» в последние ее годы — пример того, что получится, если наркомаркетплейсы не уничтожать.

Благодаря работе с луковой маршрутизацией и использованию Tor «Гидра» обеспечивала анонимность и продавцов, и покупателей. Использование криптовалют и системы QIWI в качестве метода платежа, а также закладок в качестве средства доставки позволяло исключить личный контакт продавцов и клиентов. Закладки — то есть тайники, местоположение которых вместе с фотографией получал покупатель после оплаты, — главное отличие «Гидры» от западных рынков в даркнете, которые в основном используют почтовую доставку. Кроме того, площадка выступает гарантом сделки: деньги, перечисленные покупателем, замораживаются на эскроу-счете, и продавец не получает их, пока покупатель не получит товар.

«Закладки — это довольно уникальное постсоветское изобретение, поскольку в западных странах для доставки используется почта: она более надежна и при этом несет легальные риски ниже, чем в РФ», — рассказывает «Медузе» Алексей Кнорре.

Покупатели могли приобрести наркотики, уже готовые к тому, чтобы их забрать, — нужно было лишь заплатить и получить от продавца фотографию и координаты места, где спрятан «клад». Впрочем, был и другой вариант: сделать заказ на какое-то необычное вещество или на относительно большое количество наркотика — в этом случае нужно было ждать, пока закладка будет сделана.

«Гидра» имела развитую систему правил, регулирующих все стороны торговли. В частности, эти правила запрещали продавать на площадке оружие, яды, взрывчатку, государственные тайны и порнографию, делать заказы на убийства. Под запретом были и некоторые особо опасные наркотики — фентанил и его производные. В случае если что-то шло не так — например, закладки в нужном месте не оказывалось, — покупатель мог «открыть диспут» на платформе и отправить жалобу модератору «Гидры», после рассмотрения которой ему могли вернуть деньги.

Правила «Гидры» строго запрещали продавцам и покупателям пытаться вступить в личный контакт за пределами чатов платформы. В случае таких попыток продавцы должны были платить большие штрафы(до двух биткоинов), а покупателям полагалась премия, если они сообщали платформе о попытках продавца связаться в мессенджерах. Кроме того, Кнорре предполагает, что администрация маркетплейса могла читать переписки между покупателями и продавцами — и отслеживать таким образом нежелательные контакты.

В рамках площадки существовал механизм рекламы и маркетинга для продавцов и система обратной связи, включавшая рейтинги продавцов и отзывы покупателей. Помимо этого, «Гидра» разработала правила разрешения конфликтов между продавцами и покупателями, создала собственную службу рекрутинга и обучения курьеров, а также систему выборочной проверки качества товара.

«Гидра» предлагала и нечто подобное профессиональному образованию — онлайн-школу для «кладменов» (людей, которые размещают закладки), консультации для производителей наркотиков, а также помощь в разрешении споров между нанимателями и сотрудниками. Наконец, абсолютным новшеством среди подобных платформ были бесплатные онлайн-консультации медработников для наркопотребителей. «Гидра» нанимала профессиональных врачей для такого рода консультаций — они должны были отвечать на вопросы в чат-ботах в телеграме.

Алексей Кнорре рассказал «Медузе», что, по его мнению, главной предпосылкой, которая сделала возможным создание такого проекта, как «Гидра», было взрывное распространение интернета в России. По его словам, отдельные технологические элементы, вроде децентрализованной сети Tor и криптовалюты, тоже важны, но они — только часть процесса. Кроме того, объясняет Кнорре, «Гидра» была настолько продвинута с точки зрения механизмов и инфраструктуры в том числе из-за заимствования различных практик из других маркетплейсов (например, отзывов и эскроу-счетов). Но были и другие причины, продолжает исследователь:

Работала экономика масштаба. Представьте, что у вас есть небольшая фирма на 10 сотрудников. Если бизнес идет хорошо, она вырастет, и вы сможете позволить себе более дорогих и квалифицированных специалистов, лучшее оборудование, офис покрупнее — просто потому, что это позволит получить больше прибыли за счет увеличения количества и качества клиентов.

На чем зарабатывали владельцы маркетплейса?

«Гидра» зарабатывала так: каждый продавец покупал торговое место на маркетплейсе (оно стоило 300 долларов), а затем ежемесячно платил 100 долларов за аренду этого места. С каждой сделки площадка получала проценты (от пяти до 10 в зависимости от суммы сделки, типа товара и статуса продавца). Именно поэтому «Гидра» запрещала контактировать участникам рынка вне площадки: если покупатель и продавец договаривались о транзакции вне маркетплейса, это приводило к упущенной прибыли для платформы, объясняет Кнорре.

Кроме того, торговцы могли покупать место на главной странице (оно могло стоить вплоть до десятков тысяч долларов в месяц) и платить за особые статусы («доверенный продавец», «сертифицированный производитель»). В случае нарушения правил маркетплейса продавец платил штрафы — от 25 тысяч до нескольких сотен тысяч рублей.

Какие данные собрали ученые?

Группа исследователей проанализировала данные о «Гидре», собранные в период с 1 апреля по 2 мая 2020 года независимым «сборщиком данных», пожелавшим остаться анонимным, — эти же данные использовали для своих расследований журналисты изданий «Нож» и «Проект». Они представляют собой ежедневные «слепки» страниц сайта «Гидры», всего в них содержится более чем 31 миллион позиций — то есть конкретных торговых предложений, где есть название вещества, его количество, цена, а также информация о том, где и как товар можно было получить после покупки.

Также ученые проанализировали информацию от американского проекта по сбору данных с наркомаркетплейсов — это позволило получить коллекцию отзывов покупателей на сайте «Гидры». Всего, после очистки от дублирующих отзывов, их оказалось около 326 тысяч за период с января 2019 по февраль 2020 года. Авторы исследования подчеркивают, что это далеко не все отзывы за выбранный период, поэтому их нельзя использовать для оценки объема торговли. Еще один источник данных о маркетплейсе — файлы с описанием правил «Гидры».

Кроме того, авторы провели серию интервью с журналистами-расследователями, которые изучали «Гидру», а также с активистами неправительственных организаций, связанных с помощью наркозависимым.

Кто такой Алексей Кнорре и что он говорит о своей профессии?

Вот что рассказал «Медузе» ученый:

Я работаю научным сотрудником (постдоком) в Boston College: работаю с данными, пишу статьи, обсуждаю работу с коллегами. Это интересная профессия: например, прямо сейчас у меня проекты про пространственно-временное моделирование преступности, моделирование следов отверток, сценарии убийств в России и преступления на почве ненависти в США. По каждому из проектов у меня есть отдельные коллеги-соавторы, поэтому постоянной группы нет — я работаю сам по себе.

Некоторые результаты криминологических исследований могут быть полезны правоохранительным органам, и иногда ими используются. Например, в криминологии хорошо известен паттерн, что половина всех преступлений совершается примерно в 5% мест в городе, известных как «хотспоты». И хотя полицейские на земле наверняка и так знают, где эти места, исследования позволяют сказать, как именно можно оптимально направить туда полицейские ресурсы. Во многих полицейских департаментах и городских администрациях есть позиции и отделы по криминальной аналитике.

Вообще, криминология — это наука, изучающая преступное поведение и все связанное с этим. Где-то в середине XX века она выделилась из социологии, в США и других странах есть криминологические журналы, конференции, магистратуры и аспирантуры, а также большая смежная область прикладных исследований, которыми занимаются think tanks. У криминологии есть очень понятные прикладные вопросы. Например, как сделать так, чтобы люди больше доверяли полиции? Есть ли смысл повышать срок заключения для каких-то преступлений? Что делать, чтобы преступлений — убийств, нападений, грабежей, домашнего насилия — было меньше? Какие подходы, интервенции и программы работают для этого? При каких социальных и личных условиях люди совершают больше или меньше преступлений?

Что исследователям удалось выяснить?

Ученые проанализировали полученные скриншоты и выделили из них только не дублирующиеся предложения мгновенной покупки — то есть предложения купить наркотик, который уже упакован и спрятан где-то в городе.

Объемы

За апрель 2020 года таких предложений на «Гидре» оказалось более 417 тысяч, что делает маркетплейс рекордно большим онлайн-рынком наркотиков — по крайней мере среди тех, по которым есть данные об объемах торговли. По данным на 2019 год западные маркетплейсы, такие как Silk Road, Silk Road 2.0, Evolution и Agora, даже на пике своей популярности размещали не более 25 тысяч торговых предложений в месяц.

Разбивка по типам

Большая часть продаж приходилась на разные типы стимуляторов — 72,8%. Из них 31% предложений приходился на мефедрон, 13% — на амфетамин, 12% — на альфа-ПВП, 4,9% — на кокаин. 18% приходилось на разные типы каннабиса, марихуану и гашиш. Психоделики составили 3,9% продаж, опиаты — 2,3%.

Авторы отмечают, что на героин приходится лишь 0,8% предложений. Большее количество предложений — 0,9% — представляли даже рецептурные лекарства, которые тоже можно было купить на «Гидре». Однако информанты, с которыми говорили ученые, предполагают, что основные объемы героина сбываются через каналы в телеграме и при помощи традиционной уличной продажи.

Большая часть предложений — это упаковки по 0,5, 1, 2, 3 или 5 граммов. Рецептурные лекарства могли продаваться в бо́льших объемах.

География

Ученые выяснили, где именно потенциальные покупатели могли забрать клад, — иначе говоря, проанализировали географическое распределение торговых предложений. Всего в списке оказалось 1130 российских городов и поселков. В населенных пунктах, где в апреле 2020 года был хотя бы один «клад», продававшийся на «Гидре», жило более 100 миллионов человек — то есть 69% жителей России могли купить наркотики на площадке и получить их в своем городе.

Москва и Санкт-Петербург, как и ожидалось, лидировали по объему предложений. На каждую сотню жителей этих городов приходилось по три и девять закладок соответственно, однако рекордная плотность была в Сочи — 16 закладок на сто жителей. Авторы исследования объясняют такую востребованность курортным статусом города. Еще более высокие значения демонстрировали подмосковные города Апрелевка и Солнечногорск. Однако ученые объясняют такие числа «вынесенным» московским спросом — до этих городов легко доехать из столицы на машине, но в них меньше полиции.

Относительно высокие значения зафиксировали в соседних с Москвой Калужской, Тульской и Ярославской областях. В целом, пишут исследователи, плотность предложений «Гидры» соответствует распределению населения и уровню урбанизации — то есть концентрируется в европейской части России и на юге Сибири.

Объем данных по Москве позволил построить распределение предложения «Гидры» по столичным районам. Оказалось, в частности, что предложение кокаина концентрируется в деловом центре города, а дешевых синтетических наркотиков — метамфетамина, альфа-ПВП и мефедрона — на окраинах.

Что можно считать главным результатом исследования? И что удивило ученых?

Отвечает Алексей Кнорре:

Для меня это описательное исследование, главная задача которого — показать и описать важную, но малозаметную часть социальной реальности. Наверное, для меня поэтому содержательно главный результат — это то, что получилось описать эту огромную, сложно устроенную и технологически продвинутую площадку, существующую в нелегальной среде, с точки зрения механизмов и описательных статистик. Из конкретных фактов мне лично кажется самым важным оценка покрытия: 69% населения России имели доступ к закладкам «Гидры» в своем населенном пункте

Удивительным показалось то, насколько этот рынок конкурентный, я ожидал, что магазинов будет поменьше. Для оценки уровня конкуренции мы использовали такой показатель, как HHI, — это Herfindahl-Hirschman Index, индекс Херфиндаля — Хиршмана — число от 0 до 1, показывающее, насколько сконцентрирован или раздроблен какой-то рынок. Если индекс близок к 1, значит, рынок монополизирован одной компанией. Если индекс близок к 0 — рынок конкурентен, с большим количеством компаний, каждая из которых занимает не очень большую долю. Мы рассчитывали этот индекс для «Гидры» в целом, для отдельных типов наркотиков и для отдельных городов. Для «Гидры» в целом индекс близок к нулю — 0,004. Рынок кокаина более сконцентрирован, чем другие, но все равно конкурентен (0,027). В статье есть график, показывающий интересное: чем меньше город, тем менее конкурентен там рынок.

Новые вопросы, которые перед нами встали: что стало с онлайн-рынком наркотиков после «Гидры»? Произойдет ли новая монополизация рынка? Есть и старый вопрос, который требует полноценного опросного исследования: какая доля людей рекреационно употребляет наркотики, какие наркотики, сколько из них приобретаются с помощью онлайн-маркетплейсов и онлайн-магазинов.

Я могу сказать, что это первое детальное количественное исследование «Гидры», опубликованное в англоязычном рецензируемом журнале. При этом, конечно, есть большое количество опубликованных исследований, которые исследуют другие онлайн-наркомаркетплейсы мира.

Можно ли сказать, что с точки зрения снижения вреда «Гидра» — лучший вариант, чем уличный рынок или множество мелких маркетплейсов?

«В целом кажется, что это так, хотя у нас нет жестких данных, чтобы это доказать или обосновать», — отвечает на этот вопрос Алексей Кнорре. По словам исследователя, подобными данными могло бы стать сравнение двух стран или регионов, если бы в одном из них аналог «Гидры» был, а в другом — нет. В таком случае можно было бы сопоставить смертность от наркотиков. Если бы она была ниже в одном из регионов — это было бы убедительное эмпирическое свидетельство предпочтительности одного из вариантов.

На вопрос о рекомендациях, которые ученые дают правоохранительным органам по итогам исследования, Кнорре отвечает так:

На мой взгляд, суть рекомендаций примерно такая: у решения активно закрывать нелегальные онлайн-маркетплейсы есть как плюсы, так и минусы. Мы в заключительной части статьи их рассматриваем детально. Какой именно баланс по совокупности между плюсами и минусами — сказать сложно, нужны дополнительные исследования. Однако со всеми минусами существования такого наркорынка, как «Гидра», в подобном формате определенно есть и свои плюсы.

«Медуза»

Magic link? Это волшебная ссылка: она открывает лайт-версию материала. Ее можно отправить тому, у кого «Медуза» заблокирована, — и все откроется! Будьте осторожны: «Медуза» в РФ — «нежелательная» организация. Не посылайте наши статьи людям, которым вы не доверяете.