Если вы ищете человека, который жил в Украине и пропал на ее территории
Активисты и украинские власти в инструкциях и памятках рекомендуют сначала обращаться к соседям, друзьям и родственникам пропавшего человека, которые могут знать, где он находится.
Всю информацию, которую вы получите, нужно записать, чтобы ничего не перепутать и не забыть. Потом, когда вы будете обращаться за помощью к волонтерам и государственным организациям, это поможет.
Следующим шагом может быть поиск по базам, и только потом имеет смысл подавать заявление, чтобы различные организации и объединения публиковали информацию о пропавшем или приступили к поиску самостоятельно.
Для поиска стоит обращаться:
- в местные чаты, где в том числе активны волонтеры — они могут заняться поиском на месте;
- к украинским властям. Официальный ресурс — это украинское Национальное информационное бюро, созданное специально для поиска людей. Телефон горячей линии — 1648 и +38 (044) 287-81-65 (для звонков из-за рубежа). Еще можно писать на почту nib.uncp.info@gmail.com. На главной странице сайта в разделе «Важно» («Важливо») можно найти инструкции для поиска детей и взрослых (в том числе военных, если вы не можете с ними связаться или знаете, что человек попал в плен).
Также можно обратиться в украинскую полицию с заявлением о пропаже родственника. Если у пропавшего есть родители или дети и они кровные родственники, у них по решению следователя могут взять образец ДНК. Это поможет, если человек погиб и судмедэксперты не могут опознать его другими способами.
Когда вы заявляете о поиске человека, лучше по возможности указывать:
- его полное имя
- дату рождения
- контакты
- особые приметы
- последнее известное место пребывания
- дату последнего контакта и способ связи
Если это украинский военный, то власти страны рекомендуют сообщать:
- фамилию, имя и отчество
- дату рождения
- контактные данные
- воинскую часть или подразделение прохождения службы
- должность и звание
- номер военного билета или жетона
- особые приметы
- последнее известное местонахождение
Если человек находится на оккупированных территориях, можно обратиться на официальные горячие линии и в базы поиска местных властных структур (например, Минздрава самопровозглашенной ДНР или МЧС) или в волонтерские организации. Все контакты указаны здесь.
За более подробными рекомендациями вы можете обратиться к обновляемой инструкции с перечислением большого количества способов и мест, где можно искать людей, находившихся в Украине во время военных действий (чаты, группы в соцсетях, базы, горячие линии, сообщества волонтеров и проч.). Ее краткая версия на четырех языках находится здесь.
Если вы предполагаете, что человек попал в Россию — в результате «эвакуации» или как военнопленный
О том, как искать людей, живших в Украине и вывезенных в Россию, в популярных в соцсетях инструкциях пишут гораздо меньше.
В таком случае в комитете «Гражданское содействие» рекомендуют обращаться:
- к уполномоченному по правам человека в Российской Федерации (для поиска гражданских людей и военных);
- в Красный Крест. В пресс-службе Российского Красного Креста (РКК) в ответ на вопрос «Медузы» посоветовали обращаться в национальное общество Красного Креста и Красного Полумесяца в той стране, где находится разыскивающий. В России родственники пропавших гражданских людей могут обратиться в Российский Красный Крест по телефону +7 (800) 700 44 50. «Все центры розыска национальных обществ Красного Креста и Красного Полумесяца находятся в постоянном контакте друг с другом и Центральным агентством по розыску», — сообщили в пресс-службе РКК. Если по каким-то причинам обратиться в национальное общество нельзя, можно обратиться в Центральное агентство по розыску МККК по международному вооруженному конфликту в Украине (форма на украинском, русском и английском).
Ответ пресс-службы Российского Красного Креста о поиске людей, потерявшихся из-за военных действий в Украине:
[После обращения] наши специалисты направляют заявки в Центральное агентство по розыску Международного комитета Красного Креста (ЦАР). Там в единую базу собираются заявки со всего мира.
Если находятся совпадения типа «Я ищу» — «Меня ищут», мы сразу же можем связать людей (то же самое делаем в нашей собственной базе).
Также в ЦАР по мере понимания, где человек находится, запросы направляются специалистам на местах.
Помимо этого, мы проверяем, не эвакуировались ли разыскиваемые в Россию, для этого сверяем список разыскиваемых со списками получивших гуманитарную помощь от РКК. Кроме того, связываемся с МЧС и пунктами временного размещения беженцев, если запрашивающие не могут сделать это самостоятельно. Также если запрашивающий не может самостоятельно воспользоваться социальными сетями, наши специалисты могут им в этом помочь, предоставить доступ к интернету. Последнее чаще всего используется в пунктах оперативной помощи прибывающим в Россию людям, например в мобильном пункте Российского Красного Креста в Белгороде. Там беженцам также могут предоставить телефон для связи с близкими.
Поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» также заявляет о том, что помогает в поиске «переселенцев с территории Донбасса и Украины». Однако в пресс-службе отряда за девять дней не ответили на вопрос о том, как проходит этот поиск.
Искать украинских военнопленных помогает проект «Пошук. Полон».
Если вы потеряли связь с российским военнослужащим
Существуют общепринятые рекомендации, как действовать, если не знаешь, что случилось с российским военнослужащим.
Для начала можно попробовать связаться с сослуживцами военного или их родственниками, имена которых лучше узнать заранее, особенно сейчас (правозащитная организация «Солдатские матери Санкт-Петербурга» рекомендует найти этих людей в соцсетях, если вы не знаете других их контактов). Секретарь Союза комитетов солдатских матерей России Валентина Мельникова в интервью «Медузе» в конце мая 2022 года давала такие рекомендации:
Сначала мы рекомендуем позвонить на горячую линию в Минобороны и заявить, что уже столько-то времени нет связи с военнослужащим, назвать номер части.
Если есть рассказы кого-то из сослуживцев, надо попросить товарищей офицеров на горячей линии записать эту информацию.
Мы также просим посмотреть украинские списки по пленным. Они подробные и есть в открытом доступе. Если это не помогло, стоит писать в Военно-следственное управление.
В правозащитной организации «Солдатские матери Санкт-Петербурга» рекомендуют также обращаться:
- в Главную военную прокуратуру России
- к уполномоченному по правам человека
- омбудсменам по месту жительства и по месту службы
- в воинскую часть — писать заявление на имя командира части
К сожалению, правда в том, что все эти рекомендации работают не так хорошо, как следует. Родственники военных жалуются на то, что ведомства не сообщают ничего или дают противоречивую информацию. Правозащитники также обращают внимание на то, что информация о военнопленных плохо доводится до родственников через официальные структуры.
Как родственники пытаются найти российских военнослужащих
- «Можно сравнить с первой чеченской» Как российские власти относятся к солдатам, которых отправили на войну, — и кто помогает их близким. Рассказывает Валентина Мельникова из Комитета солдатских матерей
- «Терпеть невозможно. Я себя зарежу» «Медуза» изучила сотни обращений родственников российских военных, которые они отправляли движению солдатских матерей. Эти письма многое говорят о состоянии армии РФ
- «Наших ребят, судя по всему, забыли» Как родные срочников с крейсера «Москва» больше месяца пытаются узнать, что случилось с моряками — и живы ли они
- Более 100 семей обратились к Путину с требованием найти пропавших в Украине российских военных
📄 Дорогие читатели! «Медуза» все еще заблокирована в России. Если вы хотите поделиться этим материалом со своими близкими, которые по какой-то причине все еще не умеют обходить блокировки, отправьте им PDF-версию статьи в мессенджере или по почте. Чтобы сгенерировать такой файл, найдите кнопку PDF — она расположена наверху этой страницы (если не получается, вот подробная инструкция).
О чем речь?
Например, сайт «Оккупант», который создала Служба нацбезопасности и обороны Украины. Но все последние дни перед выходом этого материала и в день выхода он не работал.
Военное следственное управление
Часть Следственного комитета, которая отвечает за расследование преступлений, совершенных военными.
Какой номер?
Телефон горячей линии — +7 (495) 498-43-54; +7 (495) 498-41-01 — для звонков из-за границы.
Региональная общественная благотворительная организация помощи беженцам и мигрантам «Гражданское содействие»
Объявлена в России «иностранным агентом» (как и многие другие организации и люди). Имейте в виду, что во время войны с Украиной в России приняли новый закон: теперь «иноагентом» могут объявить кого угодно.
МККК
Международный Комитет Красного Креста.
А если выяснилось, что человек в плену?
Правозащитная организация «Солдатские матери Санкт-Петербурга» рекомендует в этом случае обратиться в Министерство обороны, к главе региона, к уполномоченному по правам человека и в Совет при президенте по развитию гражданского общества и правам человека. В заявлении нужно указать, откуда вам стало известно о пленении близкого человека, и попросить о скорейшем его обмене.
Какие это могут быть базы?
Подробная информация есть в другой инструкции (пункты 2 и Д2). Искать информацию о близких можно в телеграм-каналах и с помощью ботов, созданных специально с этой целью (самый большой канал — «Пошук зниклих»).
Как искать такие чаты?
Список есть все в той же подробной обновляющейся инструкции. Волонтерские чаты по регионам Украины можно найти в том числе здесь.
Товарищей офицеров?
Имеются в виду сотрудники горячей линии.