истории

Власти Краснодарского края: на курорты пустим только вакцинированных. Туристы (и туроператоры): 🤬 Рассказываем, можно ли сдать путевку и вернуть деньги

Источник: Meduza

На курорты Краснодарского края обещают пускать только вакцинированных

Судя по официальным данным, заболеваемость в Краснодарском крае с конца мая выросла более чем на 30%. В последние дни в регионе ежедневно регистрируют 120–130 новых случаев и от 12 до 19 смертей от коронавируса. В том числе быстро растет заболеваемость в курортных городах.

Из-за этого 23 июня в крае объявили о начале обязательной вакцинации местных жителей. Привиться должны не менее 60% людей, работающих в туризме, общепите, торговле и сфере услуг. Власти региона подчеркнули, что до этого вакцинация в крае шла «не очень активно».

Уже на следующий день, 24 июня, губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев ввел новые ограничения. Чтобы «защитить здоровье людей и сохранить экономику региона», краснодарские отели, санатории и детские лагеря с 1 июля должны принимать постояльцев только с отрицательным ПЦР-тестом или сертификатами о вакцинации.

С 1 августа меру ужесточат — заселять в отели и санатории будут только при наличии сертификата о вакцинации. При этом пускать будут привитых не только российскими, но и иностранными вакцинами, но таким туристам нужно при себе иметь сертификаты о вакцинации, переведенные на русский язык.

Туристов, которые уже отдыхают в крае или заселятся в отель до 1 июля, новые правила не коснутся. Отдыхать без вакцинации смогут и люди, у которых есть медицинские противопоказания для прививки.

Местные власти пока не пояснили, в какой момент будут проверять вакцинацию туристов — в гостинице при заселении или, например, в аэропорту. Если же в каком-либо отеле или санатории произойдет вспышка коронавируса, его обещают превратить в обсерватор.

Туристы массово отказываются от путевок. Смягчить ограничения рекомендует даже Роспотребнадзор

25 июня глава Роспотребнадзора Анна Попова рекомендовала краснодарским властям смягчить меры. А именно принимать не только вакцинированных, но и тех, кто уже переболел коронавирусом. Но власти региона заявили, что пока не собираются вносить никаких изменений.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) продолжает надеяться, что позиция региональных властей может смягчиться. АТОР предлагает принимать туристов либо с сертификатом о вакцинации, либо с отрицательным ПЦР-тестом. Ростуризм поддержал эту инициативу отраслевой ассоциации.

Глава АТОР Майя Ломидзе в разговоре с «Медузой» подчеркнула, что сразу после объявления о новых правилах для туристов люди стали массово отказываться от путевок на июль и август: «Мы опираемся на данные турагентств. Сегодня одно из них сказало, что у него все заявки на август аннулированы!» Совокупно, по оценкам организации, о желании аннулировать путевку уже заявило больше 70% туристов.

Российский союз туриндустрии уже назвал решение губернатора края «срывом летнего сезона». «Многие просто не успеют к этому сроку получить обе порции вакцины, поскольку уже сейчас запись на прививку идет на неделю-две вперед. Сезон, который обещал быть лучшим за долгую историю внутреннего туризма, сейчас реально срывается», — заявила представитель союза Ирина Тюрина.

По оценке Тюриной, отказ человека от путевки из-за требования о вакцинации не считается форс-мажорной ситуацией и не подпадает под определение «обстоятельство непреодолимой силы». Ломидзе в разговоре с «Медузой» также подчеркнула, что у туристов остается выбор — сделать прививку и поехать на отдых или отказаться от него.

Соответственно, по оценке туроператоров, процесс возврата путевки будут определять договоры, изначально заключенные с туристами. В общем случае если до вылета остается пара дней, то турист может потерять большую часть денег (до 80%). Если же человек сейчас отказывается от путевки на конец августа, то может вернуть и полную стоимость, объяснила Ломидзе.

Специализирующийся на туристической сфере юрист Эдуард Шалоносов в разговоре с «Медузой» отметил, что путешественники могут оспорить такую позицию туроператора. В подавляющем большинстве заключенных договоров нет указания о том, что турист должен быть вакцинирован, соответственно, в таких случаях ссылаться на договор туроператоры не должны, считает юрист.

Вместе с тем Шалоносов отметил, что настолько жесткое решение краевых властей также вызывает вопросы с точки зрения законности: по оценке юриста, у них нет для этого достаточных полномочий. Однако на практике туристов не будут заселять в гостиницы, ссылаясь именно на решение региональных органов, полагает Шалоносов.

Майя Ломидзе из АТОР в разговоре с «Медузой» отметила, что туроператор может лишь предупредить о новых правилах, но не будет проверять, привит человек или нет. Если проверять вакцинацию будут прямо в отелях, то большое преимущество получат жители частного сектора, которые могут воспользоваться ситуацией и заселять туристов без сертификата, добавила Ломидзе.

Туристы уже стали выбирать другие направления вместо Краснодарского края, говорят данные АТОР. А Ростуризм запустил на портале Russia.Travel обновляемый реестр ограничений в российских регионах. Но из-за ограничений в Краснодарском крае цены на отдых по другим направлениям растут. А стоимость отдыха в Крыму и Турции уже выросла на 5–7% за последние два дня, подчеркнула Майя Ломидзе.